Politica cookies

Pe site-ul www.terratravel.ro și pe toate subdomeniile lui folosim cookie-uri care ne ajută să oferim servicii mai bune și să îmbunătățim experiența pe care vizitatorii o au în utilizarea acestuia. Cum folosește Terra Travel cookie-urile. Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni plasate pe hard disk-ul dispozitivului utilizat la accesarea www.bestravelagency.ro sau a subdomeniilor acestuia. Cookie-urile nu sunt periculoase pentru utilizatori și nu pot conține viruși sau alte programe care să dăuneze în vreun fel, ele putând fi oricând șterse de utilizatori. Atât pe site-ul principal al Terra Travel (www.terratravel.ro) cât și pe subdomeniile acestuia cookie-urile au următorul rol:

– facilitarea utilizării site-ului (exemple: reținerea preferințelor sau opțiunea de a introduce parola de login în sistem);

– măsurarea eficienței site-ului, serviciilor, conținutului și reclamei – prezentarea informațiilor de interes – oferirea altor servicii si funcții care sunt disponibile doar prin utilizarea cookie-urilor;

– personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizată o pagina web/ moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife/ păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (măsuri, alte detalii etc) în coșul de cumpărături (și memorarea acestor opțiuni) – generându-se astfel flexibilitatea “coșului de cumpărături” (accesarea preferințelor vechi prin accesarea butonului “înainte’’ și “înapoi’’);

– cookie-urile oferă deținătorilor de pagini web un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate de către utilizatori, astfel încât să le poată face și mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori;

– permiterea aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte pagini web să fie incluse într-o anumită pagina web pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai plăcută;

– îmbunătățesc eficiența publicității online.

 Ce este un “cookie”?

 Un “Internet Cookie” (termen cunoscut și ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur și simplu “cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.

 Cookie-ul este instalat prin solicitare emisa de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware si nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

 Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web-serverului respectiv.

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

 Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

  • Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browser-ului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-site-ul respectiv sau închide fereastra browser-ului (ex: în momentul logării/delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare);
  • Cookie-uri Persistente – acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și în general depinde de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de o alta pagină web decât cea pe care o vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de “third party cookies” (cookie-uri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât sa fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

 Avantajele cookie-urilor

Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizatorul) și un web-server anume (pagina web). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigură user-ilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor web-site-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba paginii web, coșuri de cumpărături sau publicitate relevantă.

 Durata de viață a unui cookie

 Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusive pentru o singură sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a părăsit pagina web si unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acea pagina web (‘cookie-uri permanente‘). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browser-ului.

 Cookie-urile plasate de terți

 Anumite secțiuni de conținut de pe unele pagini web pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/ furnizori (ex: news box, un video sau o reclama). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului si ele se numesc “third party cookies” pentru ca nu sunt plasate de proprietarul paginii web respective. Furnizorii terți trebuie sa respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului.

 Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site

 O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de a se adapta în funcție de fiecare site:

  • Cookie-uri de performanță a paginii web;
  • Cookie-uri de analiză a vizitatorilor;
  • Cookie-uri pentru geotargetting;
  • Cookie-uri de înregistrare;
  • Cookie-uri pentru publicitate;
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

 Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți:

  1. Cookie-uri de performanță

Acest tip de cookie reține preferințele utilizatorului pe acest site, așa încât nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului.

 Exemple:

– setările volumului pentru video player;

– viteza de video streaming cu care este compatibil browser-ul cookie-uri pentru analiza vizitatorilor.

 De fiecare dată când un utilizator vizitează aceasta pagină web soft-ul de analiză furnizat de o terța parte generează un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune dacă ați mai vizitat aceasta pagina web până acum. Browser-ul ne va spune dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne vizitează și cât de des o fac. Atât timp cât nu sunteți înregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic. Daca sunteți înregistrat putem ști, de asemenea, detaliile pe care ni le-ați furnizat, cum ar fi adresa de e-mail și username-ul – acestea fiind supuse confidențialității și prevederilor din Termeni și Condiții, Politica de confidențialitate precum și prevederilor legislației în vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.

  1. Cookie-uri pentru geotargetting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară proveniți. Este complet anonim și este folosit doar pentru a targeta conținutul – chiar și atunci când sunteți pe pagina noastră în limba română sau în altă limbă primiți aceeași reclamă.

  1. Cookie-uri pentru înregistrare

Atunci când vă înregistrați pe acest site, generam un cookie care ne anunță dacă sunteți înregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteți înregistrat și dacă aveți permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, ne permite sa asociem orice comentariu pe care il postati pe site-ul nostru cu username-ul dvs. Daca nu ați selectat “păstrează-mă înregistrat”, acest cookie se va șterge automat când veți închide browser-ul sau calculatorul.

  1. Cookie-uri pentru publicitate

Aceste cookie-uri ne permit sa aflam daca ați vizualizat sau nu o reclama online, care este tipul acesteia și cât timp a trecut de când ați văzut mesajul publicitar.

Aceste cookie-uri le folosim și pentru a targeta publicitatea online. Putem folosi, de asemenea, cookie-uri aparținând unei terțe părți, pentru o mai buna targetare a publicității, pentru a arata de exemplu reclame despre vacante, dacă utilizatorul a vizitat recent un articol pe site despre vacanțe. Aceste cookie-uri sunt anonime, ele stochează informații despre contentul vizualizat, nu despre utilizatori. De asemenea, setăm cookie- uri anonime și prin alte pagini web pe care avem publicitate. Primindu-le, astfel, noi le putem folosi pentru a vă recunoaște ca vizitator al acelui site dacă ulterior veți vizita site-ul nostru, vă vom putea livra publicitatea bazată pe această informație.

  1. Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

O mare parte din publicitatea pe care o găsiți pe acest site aparține terțelor părți. Unele dintre aceste părți folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza cât de multe persoane au fost expuse unui mesaj publicitar, sau pentru a vedea cate persoane au fost expuse de mai multe ori la aceeași reclamă.

Companiile care generează aceste cookie-uri au propriile politici de confidențialitate, iar acest site nu are acces pentru a citi sau scrie aceste cookie-uri. Cookie-urile celor terțe părți pot fi folosite pentru a va arăta publicitatea targeta și pe alte site-uri, bazându-se pe navigarea dvs pe aceasta  pagina web.

  1. Alte cookie-uri ale terțelor părți

Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicații, sau pentru a customiza o aplicație. Datorită modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesa cookie-urile deținute de acest site. De exemplu, când distribuiți un articol folosind butonul pentru rețelele sociale aflat pe acest site, acea rețea sociala va înregistra activitatea dvs.

 Tipuri de informații stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor

 Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unei pagini web să recunoască un browser. Web-serverul va recunoaște browser-ul până când cookie-ul expiră sau este șters. Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se dorește accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de webmail; securitatea online banking; păstrarea produselor în coșul de cumpărături).

Importanța cookie-urilor pentru Internet

 Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționarii eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptata preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieuri-lor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă ca nu veți mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de întrebuințări importante ale cookieur-ilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

– Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de știri/ vreme/ sport/ hărți/ servicii publice și guvernamentale/ pagini web de entertainment si servicii de travel;

– Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reținerea parolelor/ preferințele de limba (Ex: afișarea rezultatelor căutărilor in limba Romana);

– Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode/ funcții de safe search);

– Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;

– Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator;

– Măsurarea, optimizare și caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe o pagina web/ ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex. prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Paginile web derulează aceste analize a utilizării lor pentru a fi îmbunătățite in beneficiul user-ilor.

 Securitate și probleme legate de confidențialitate

Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte site- uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general browser-ele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automata după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

 Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

 Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și pagina web, dacă un atacator sau persoana neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browser-ul se conectează la server folosind o rețea necriptată (ex: o rețea WiFi nesecurizată). Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookie-urilor pe servere. Dacă o pagină web nu solicita browser-ului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browser-ele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiți atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecții a informațiilor personale. Sfaturi pentru o navigare sigură ăi responsabilă, bazată pe cookies.

 Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate pagini web folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu vă permite accesul utilizatorului pe paginile web cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo și altele. Iată câteva sfaturi care vă pot asigura că navigați fără griji însă cu ajutorul cookie-urilor:

  • Particularizați-vă setările browser-ului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării cookie-urilor;
  • Dacă nu vă deranjează cookie-urile și sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de acces;
  • Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browser-ului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browser-ul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare;
  • Instalați-vă și faceți update constant aplicației de antispyware.

 Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe paginile web. Astfel, împiedica browser-ul de la a accesa pagini web care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browser-ului sau să descarce software periculos. Asigurați-vă că aveți browser-ul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browser-elor.

Cookie-urile sunt pretutindeni și nu pot fi evitate dacă doriți să vă bucurați de acces pe cele mai bune și cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internaționale. Cu o înțelegere clară a modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, puteți lua măsurile necesare de securitate astfel încât să puteți naviga cu încredere pe internet.

 Gestionarea cookie-urilor

Puteți alege să dezactivați cookie-urile, însă acest lucru implică afectarea experienței de navigare.

 Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veți mai primi/ vedea publicitate online.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poți seta browser-ul să accepte cookie-uri de la o pagina web anume. Dar, de exemplu, dacă nu ești înregistrat folosind cookie-urile, nu vei putea lăsa comentarii. Aflați cum puteți gestiona cookie-urile direct din browser-ul dumneavoastră: Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer, Microsoft Edge etc. Toate browser-ele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regula în “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browser-ului tău.

Pentru setările cookie-urilor generate de terți, puteți consulta siteul: http://www.youronlinechoices.com/ro/.

Dacă doriți să afli mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri:

Microsoft Cookies guide

All About Cookies

IAB Romania pune la dispoziție următorul site pentru a oferi mai multe informații privind confidențialitatea legată de publicitatea online: http://www.youronlinechoices.com/ro/.

 Pentru mai multe detalii legate de probleme de confidențialitate, puteți accesa și următoarele linkuri:

Scroll to Top